Segundo a Agencia Nacional de Saúde (ANS) as operadoras de planos de saúde não podem negar autorização para realização de exames solicitados por cirurgiões dentistas sob alegação de que tais procedimentos só podem ser solicitados por médicos. O dentista pode solicitar qualquer exame relacionado ao procedimento que irá realizar, sendo que os pedidos devem conter identificação do paciente e do dentista incluindo número do CRO. Se os pedidos forem negados, as operadoras devem ser denunciadas e provavelmente serão multadas (pode chegar até R$ 100 mil para casos de urgência e emergência). A operadora também pode ter a suspensão temporária da comercialização de parte ou totalidade dos seus planos. Atualmente está suspensa a comercialização de 161 planos de 36 operadoras. As denuncias deverão ser feitas à ANS 0800 701 9656.
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